Yleistä:

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi, oikeudet hinnanmuutoksiin pidätetään. Hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.

Henkilö- ja tilaustietoja käytetään ainoastaan Maheka Designin asiakassuhteiden ylläpitoon. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Maksuehdot ja toimitus:

Tuotteet maksetaan etukäteen ja ne toimitetaan postitse, kun maksusuoritus on saapunut. Maksutapoina Klarna tai Mash.

Toimituskulut Suomeen:
Kirje 2 €
Paketti 5 €

Toimitusaika 3-7 arkipäivää.

Reklamaatiot:
Ota yhteyttä sähköpostitse mahekadesign@gmail.com. Käsittelemme reklamaatiot pikimmiten.

Tuotteiden palautus:

Ota sähköpostitse yhteyttä ennen palautusta tarkempien ohjeiden saamiseksi. Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tällöin asiakkaalle hyvitetään tuotteen ostohinta vähennettynä mahdollisella arvon alentumisella, kun palautuksesta on ilmoitettu myyjälle etukäteen. Palautuskuluista vastaa asiakas, ellei tuotteessa ole selvää valmistusvirhettä. Emme lunasta posti-/rahtiennakolla lähetettyjä palautuksia. Lunastamattomista tilauksista tai palautuksista, joita ei ole peruttu, veloitamme postikulujen osuuden.

Erimielisyys:

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).